1、电脑出现dns异常的原因是什么?

　　①网络故障。通常是DNS设置错误，获取错误等所致。

　　②网站故障。如果你只是某个网站打不开，那么可能是该网站的服务器发生故障，也可能是网络服务器的线路发生意外堵塞，导致了一部分的用户无法打开网页。

　　③病毒所致。如果你电脑中了病毒，让你的DNS被劫持，比如自己的浏览器主页被篡改了，打开一些常见网页打不开或者会有弹窗、跳转等。

　　2、dns异常异常解决办法介绍

　　①正确设置路由器DNS服务器：

　　在浏览器地址栏内输入路由器IP地址(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明)，如：192.168.1.1，并回车。

　　进入路由器登录界面后，输入登录帐号、密码(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明)，一般均为：admin或guest。

　　进入DHCP服务器选项窗口，设置正确的DNS服务器并保存(可百度搜索或电话咨询网络运营商客服)。

　　②正确设置电脑网络连接参数中的DNS服务器

　　路由器一般默认设置打开了DHCP服务，能够自动分配IP地址、网关、DNS服务器等参数给连接到路由器的电脑，使其能够不用设置就能上网。如果路由器未打开DHCP服务，或者打开了DHCP服务但参数不正确，也可在终端电脑上手工设置正确的DNS参数。

　　③设置修改本机电脑的DNS

　　当我们的电脑出现DNS问题时，我们就可以尝试手动去设置其他DNS解析服务，因为国内已经有很多公共的DNS，比如阿里云DNS，嘉裕云DNS，谷歌全球通用DNS等等，百度一下就很有。